ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ

Apollon Hotel – Ancient Epidavros

1. Στοιχεία Επιχείρησης

Η ιστοσελίδα www.apollon-epidavros.gr  ανήκει και διαχειρίζεται από την επιχείρηση:

Apollon Hotel
Βερδέλης Βασίλειος του Γεωργίου
Γιαλάσι, Αρχαία Επίδαυρος, Ελλάδα

Με την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας, ο επισκέπτης αποδέχεται πλήρως τους παρόντες όρους χρήσης.

2. Υπηρεσίες Κρατήσεων

Η ιστοσελίδα παρέχει πληροφορίες σχετικά με το ξενοδοχείο και δυνατότητα online κράτησης μέσω εξωτερικής πλατφόρμας συνεργάτη.

Οι online κρατήσεις πραγματοποιούνται μέσω της πλατφόρμας WebHotelier, όπου εφαρμόζονται επιπλέον όροι χρήσης και πολιτικές πληρωμών της αντίστοιχης υπηρεσίας.

3. Τρόποι Πληρωμής

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω συνεργασίας με την Nexi XPay Hospitality.

Υποστηρίζονται οι ακόλουθοι τρόποι πληρωμής:

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • Diners
  • Discover
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • IRIS Payments

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Nexi XPay” της Nexi Payments Greece S.A. και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

4. Πολιτική Πληρωμών & Ακυρώσεων

Χαμηλή Περίοδος

(Απρίλιος – Μάιος, έως 15 Ιουνίου και από 15 Σεπτεμβρίου έως 31 Οκτωβρίου πλην αργιών και εορταστικών περιόδων)

Πληρωμές

  • Προκαταβολή 30% κατά την κράτηση
  • Εξόφληση 70% κατά την άφιξη

Ακυρώσεις

  • Η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
  • Η κράτηση μπορεί να μεταφερθεί σε άλλη ημερομηνία (κατόπιν διαθεσιμότητας), εφόσον η αλλαγή γίνει τουλάχιστον 14 ημέρες πριν την άφιξη.
  • Για ακυρώσεις εντός 3 ημερών πριν την άφιξη ή σε περίπτωση μη εμφάνισης, χρεώνεται το 100% του συνολικού ποσού της κράτησης.

Υψηλή Περίοδος

(16 Ιουνίου έως 14 Σεπτεμβρίου, συμπεριλαμβανομένων αργιών και εορταστικών περιόδων)

Πληρωμές

  • Προκαταβολή 50% κατά την κράτηση
  • Εξόφληση 50% κατά την άφιξη

Ακυρώσεις

  • Η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
  • Η κράτηση μπορεί να μεταφερθεί σε άλλη ημερομηνία (κατόπιν διαθεσιμότητας και εντός της ίδιας σεζόν), εφόσον η αλλαγή γίνει τουλάχιστον 21 ημέρες πριν την άφιξη.
  • Για ακυρώσεις εντός 7 ημερών πριν την άφιξη, χρεώνεται το 100% του συνολικού ποσού της κράτησης.

Γενικοί Όροι Κρατήσεων

  • Σε περίπτωση μείωσης των διανυκτερεύσεων μετά την επιβεβαίωση της κράτησης, πριν ή κατά τη διάρκεια της διαμονής, χρεώνεται το 100% του αρχικού ποσού της κράτησης.
  • Για πληρωμές μέσω τραπεζικής κατάθεσης, απαιτείται αποστολή αποδεικτικού πληρωμής μέσω email εντός του συμφωνημένου χρονικού διαστήματος.
  • Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης κράτησης εάν δεν αποσταλεί εγκαίρως αποδεικτικό πληρωμής.

5. Ώρες Check-in / Check-out

  • Check-in: 15:00 – 22:00
  • Check-out: έως 11:00

Late Check-out

(κατόπιν διαθεσιμότητας)

  • Έως 16:00: χρέωση 50% της τιμής διανυκτέρευσης
  • Μετά τις 16:00: χρέωση 100% της τιμής διανυκτέρευσης

6. Πολιτική Καπνίσματος

Όλα τα δωμάτια και οι εσωτερικοί χώροι του ξενοδοχείου είναι αυστηρά μη καπνιζόντων.

Σε περίπτωση παραβίασης επιβάλλεται χρέωση καθαρισμού ύψους €250.

7. Ζημιές & Ευθύνη

Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά προκληθεί στο δωμάτιο ή στους κοινόχρηστους χώρους κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.

Το ξενοδοχείο δεν φέρει ευθύνη για απώλεια προσωπικών αντικειμένων, εκτός εάν αυτά έχουν παραδοθεί επίσημα για φύλαξη στη ρεσεψιόν.

8. Πολιτική Κατοικιδίων

  • Επιτρέπεται ένα μικρό κατοικίδιο έως 10kg ανά δωμάτιο.
  • Υπάρχει χρέωση €25 ανά κατοικίδιο ανά κράτηση.
  • Κατά το check-in ενδέχεται να ζητηθεί εγγύηση μέσω πιστωτικής κάρτας.
  • Σκύλοι-οδηγοί και ζώα υποστήριξης ατόμων με αναπηρία γίνονται πάντοτε δεκτά χωρίς περιορισμούς.

9. Πνευματικά Δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, φωτογραφιών, λογοτύπων και γραφικών, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Apollon Hotel και απαγορεύεται η αναπαραγωγή χωρίς έγγραφη άδεια.

10. Περιορισμός Ευθύνης

Το ξενοδοχείο καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες της ιστοσελίδας να είναι ακριβείς και ενημερωμένες, χωρίς όμως να παρέχεται απόλυτη εγγύηση πληρότητας ή απουσίας λαθών.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ & GDPR

1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Το Apollon Hotel ενδέχεται να συλλέγει προσωπικά δεδομένα όπως:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Τηλέφωνο
  • Email
  • Στοιχεία κράτησης
  • Στοιχεία πληρωμών (μέσω ασφαλών συνεργαζόμενων υπηρεσιών)

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Διαχείριση κρατήσεων
  • Εξυπηρέτηση πελατών
  • Τιμολόγηση
  • Επικοινωνία σχετικά με τη διαμονή
  • Αποστολή ενημερωτικών ή διαφημιστικών μηνυμάτων

2. Ενημερωτικά Emails & Προσφορές

Το ξενοδοχείο ενδέχεται να αποστέλλει ενημερωτικά emails, προσφορές και προωθητικές ενέργειες στους επισκέπτες.

Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε τέτοιες επικοινωνίες, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να ζητήσετε διαγραφή αποστέλλοντας email στο:

info@apollon-epidavros.gr

3. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για:

  • Βελτίωση εμπειρίας χρήστη
  • Στατιστικά επισκεψιμότητας
  • Λειτουργικότητα ιστοσελίδας

Με τη χρήση της ιστοσελίδας, ο χρήστης αποδέχεται τη χρήση cookies.

4. Προστασία Δεδομένων

Το Apollon Hotel λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.